Standort: Düsseldorf

26 Mai 2020 1: 17 Uhr
Senior Staff – Forensics Analyst (Digital Network Investigations)

Computernetzwerkuntersuchungen und Diagnose von Computernetzwerken, Netzwerkanalyse, Netzwerkbedrohungen und -risiken, Reaktion auf Vorfälle und Datenbankrecherche.

Arbeiten Sie mit SOC- und Threat Intelligence-Teams zusammen, um unsere Erkennungs- und Reaktionsfähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.

Demonstriert Expertenwissen über den Lebenszyklus von Netzwerkbedrohungen, Angriffen, Angriffsvektoren und Ausnutzungsmethoden mit einem Verständnis von Taktiken, Techniken und Verfahren für Intrusion-Sets.

Erweitertes Verständnis von TCP/IP, gängigen Netzwerkports und -protokollen, Verkehrsfluss, Systemverwaltung, OSI-Modell, Defense-in-Depth und gemeinsamen Sicherheitselementen.

Nachgewiesene praktische Erfahrung bei der Analyse großer Mengen an Protokollen, Netzwerkdaten (z. B. NetFlow, Full Packet Capture) und anderen Angriffsartefakten zur Unterstützung von Vorfällen/Untersuchungen.

Erfahrung und Kenntnisse in einem der folgenden Bereiche: Anti-Virus, HIPS, IDS/IPS, vollständige Paketerfassung, Host-basierte Forensik, Netzwerk-Forensik.

Entwickeln und stellen Sie sicher, dass die Fähigkeiten der forensischen Tools und der Infrastruktur optimiert sind.

Erfahrung mit Konzepten und Methoden der Malware-Analyse.

Vertrautheit oder Erfahrung mit Volatilität, Encase Forensic Software, anderen Analysetools.

Vertrautheit mit dem MITRE ATT&CK-Framework.

Kenntnisse in Virtualisierung und Cloud-Sicherheit.

Kenntnisse in Linux, UNIX, Windows (einschließlich Active Directory) und anderen Betriebssystemen.

 

Fähigkeiten und Erfahrungen:

6+ Jahre Berufserfahrung mit digitalen forensischen Untersuchungen;

6+ Jahre Erfahrung mit der Nutzung von Computernetzwerken, dem Aufbau und der Diagnose von Computernetzwerken, Netzwerkanalyse, Netzwerkbedrohungen und -risiken, Reaktion auf Vorfälle und Datenbankrecherche;

Expertise in Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, Network Layers, etc.);

Automatisierungserfahrung ist wünschenswert;

Erfahrung in der Definition und Unterstützung vollständiger eDiscovery-Prozesse, die die Wiederholbarkeit und Verteidbarkeit von Sammlungen und Prozessen sicherstellen;

Fortgeschrittenes Verständnis von Computerhardware und Betriebssystemen;

Erfahrung im Sicherheitsbetrieb;

Fähigkeit, technische Informationen zu organisieren und einem nicht-technischen Publikum effektiv zu präsentieren, einschließlich der Ergebnisse von Analysen oder des Status eines Projekts;

Grundkenntnisse der Auditanforderungen (PCI, HIPPA, SOX, etc.);

Grundlegende Programmierkenntnisse in verschiedenen Disziplinen einschließlich Skriptsprachen;

GCIA-Zertifizierung wird bevorzugt.

1: 16 Uhr
Sr. Software-Anwendungsingenieur

Nehmen Sie aktiv an allen agilen Zeremonien teil;

Entwicklung von Komponententests und Integration von Anwendungen / Komponenten zur Unterstützung von Marktdaten;

Arbeiten Sie mit anderen agilen Teammitgliedern zusammen, um die Sprint-Bereitstellung zu unterstützen;

Anwendungen zur Unterstützung der CI/CD-Methodik entwickeln;

Nehmen Sie an entwicklergetriebenen automatisierten Tests teil;

Coach und Mentor von Junior-Entwicklern;

Arbeiten Sie mit technischen Direktoren zusammen, um ihre architektonische Vision zu verstehen und umzusetzen;

Übernahme zusätzlicher Aufgaben zur Unterstützung des Betriebs und der Produktionsunterstützung von Marktdaten;

Verstehen und implementieren Sie die PSS-Praktiken der Definition of Done.

 

 

Fähigkeiten und Erfahrungen:

8 oder mehr Jahre Entwicklungserfahrung und nachgewiesene Kenntnisse in C++ und C#;

Verständnis der Prinzipien der agilen Softwareentwicklung sowie Erfahrung in der Teilnahme an agilen Projekten;

Selbstmotivierter, schneller Lerner, der mehrere Projekte mit minimaler Anleitung verwalten kann;

Fähigkeit, erfolgreich mit Geschäftspartnern und Technologieteams zu interagieren und zu kommunizieren;

Persönlichkeit, die Kollegen einbezieht und kollaborative Teamarbeit fördert;

Extrem starke analytische und problemlösende Fähigkeiten;

Nice to have Skills beinhaltet Erfahrung mit: C#, BOOST, Unit Testing, CI/CD, Automated Functional Test, Automated Regression Test, Python, PCF, MQTT.

1: 13 Uhr
Privatkundenberater

Als Privatkundenberater von PIM arbeiten Sie als Treuhänder innerhalb eines engagierten PSS-Privatkundenteams, um eine disziplinierte, objektive und nicht diskretionäre Beratungsbeziehung zu bieten, die unseren Kunden dabei hilft, ihre finanziellen Ziele zu erreichen. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für:

 

Pflege und Ausbau einer zugeordneten Praxis für vermögende Kunden mit PSS-Geschäftspartnern;

Entwicklung, Implementierung und laufende Überwachung von Anlagepolitik-Erklärungen, die Anlageziele und -ziele, Präferenzen und Risikotoleranz beschreiben;

Aufbau und Bereitstellung einer maßgeschneiderten Portfolioberatung mit spezifischen Anlageempfehlungen durch geplante und proaktive Kontaktaufnahme mit Kunden;

Zusammenarbeit mit einem Team von Finanzplanern, Anwälten und Wirtschaftsprüfern, um umfassende Lösungen anzubieten.

 

Sie beraten Ihre Kunden fortlaufend über eine telefonische Beziehung mit der Möglichkeit, Ihren zugewiesenen Markt und Ihre Kunden zu besuchen. Die Beratungsphilosophie von PIM ermöglicht es Ihnen, eine breite Palette von Produkten (dh Aktien, Anleihen, Devisen, ETFs, separat verwaltete Konten) zu nutzen, während Sie Kunden bei der Verwaltung größerer und komplexerer Portfolios und Vermögensplanungsanforderungen unterstützen. Diese einzigartige und lohnende Gelegenheit bietet Ihnen und Ihren Kunden die Möglichkeit, zielorientierte Portfolios aufzubauen und langfristige Beziehungen zu pflegen.

 

Sie verfügen über die Tools, Ressourcen und Unterstützung, um in einer privaten Kundenverwaltungsumgebung erfolgreich zu sein. Speziell:

Client-Relationship-Management-Software zur Ermöglichung nahtloser Kundeninteraktionen;

Finanzplanungssoftware für maßgeschneiderte kundenorientierte Portfoliolösungen;

Zugang zu Dritt- und proprietären Recherchen zur Unterstützung der Beratungsempfehlungen;

Ständige Weiterbildung und Engagement für Ihre berufliche Weiterentwicklung.

 

PIM bietet ein progressives Leistungspaket zusammen mit einem Basis- und einem variablen Bonusvergütungsprogramm, das aus der Kundenzufriedenheit, dem Wachstum des Angebots und der Kundenbindung abgeleitet wird. In dieser Funktion glauben wir, dass die Kundenbeziehung nicht durch Provisionszahlungen beeinträchtigt werden sollte, die den Produktverkauf anregen könnten.

 

Fähigkeiten und Erfahrungen:

Fünf oder mehr Jahre in der Finanzdienstleistungsbranche, die direkt mit Kunden arbeiten, sehr bevorzugt;

Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, Liebe zum Detail;

Überlegene Erfahrung im Beziehungsmanagement und in der Kundenbindung;

Drei oder mehr Jahre Beratungserfahrung erforderlich;

Bachelor-Abschluss erforderlich;

CFP oder CFA sehr bevorzugt.

1: 10 Uhr
Spezialist für Kundenbeziehungen

Der Aufbau starker persönlicher Beziehungen zu unseren Kunden ist ein wichtiger Bestandteil unserer Geschäftsstrategie.

 

Unsere Client-Relationship-Spezialisten verfolgen diese Mission durch:

Begrüßung unserer Kunden und Interessenten bei der Ankunft in der Filiale;

Bietet beispiellosen Wert, hervorragenden Service und ein positives Kundenerlebnis;

Unterstützung des Filialleiters und des Verkaufspersonals bei der Erfüllung der Bedürfnisse unserer Kunden.

 

Wir suchen Menschen mit Leidenschaft für die Kundenbetreuung.

Sie ist verantwortlich für:

Proaktives Aufdecken zusätzlicher Geschäftsentwicklungsmöglichkeiten;

Terminvereinbarung von Kunden mit einem Associate Financial Consultant und/oder Financial Consultant zur weiteren Beratung.

 

Wir glauben, dass unsere Werte uns geholfen haben, sowohl ein erfolgreiches Geschäftsmodell als auch ein hervorragendes Arbeitsumfeld aufzubauen. Wir legen Wert auf Teamwork, Integrität, Service, offene Kommunikation und Ausdauer.

 

 

Fähigkeiten und Erfahrungen:

Mindestens 12 Monate in einer Kundendienstbranche;

Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten;

Fähigkeit, mehrere Kundensituationen, Bedürfnisse und Anfragen gleichzeitig zu verwalten;

Muss in der Lage sein, gute unternehmensübergreifende Arbeitsbeziehungen aufzubauen und aufrechtzuerhalten;

Grundlegendes Verständnis der Brokerage-Bestimmungen und -Regeln, die Kundenkonten regeln;

Nachgewiesene Erfahrung im Umgang mit Kundenanliegen und -problemen mit Fingerspitzengefühl und Diplomatie;

Fähigkeit, selbstständig und effektiv im Team zu arbeiten und gleichzeitig mehrere Aufgaben und Verantwortlichkeiten zu bewältigen.

1: 07 Uhr
Finanzdienstleister

Als Financial Services Professional sind Sie ein Botschafter von PSS und helfen Tausenden von Kunden, Probleme aufzuklären und zu lösen. Ihre Karriere beginnt in einem Inbound Contact Center mit zahlreichen Anrufen unserer Privatkunden (Einzelinvestoren) zu verschiedenen Themen. Unser Ziel ist es, dass Sie Kundenbindung durch Service erreichen. Zu den einzigartigen Aspekten dieser Rolle und der Unterstützung, die Sie bei der Erreichung dieses Ziels erhalten, gehören nicht festgelegte Anrufe und der Fokus auf direktes Feedback und Coaching. Wir möchten, dass Sie Ihre Persönlichkeit in Ihre Anrufe einbringen und in Ihre Entwicklung investieren, um zur Kundenzufriedenheit beizutragen.

 

Während dieser Gespräche werden Sie:

Kunden schulen: Kunden in Diskussionen über Marktbedingungen und Trends einbinden und Anlageschulungen anbieten;

Seien Sie ein Fürsprecher für Kunden: Achten Sie darauf, die schwierigen Fragen zu stellen, in dem Wissen, dass nur eine Frage, die richtige Frage, die Zukunft eines Kunden verändern kann;

Ermittlungsfähigkeiten einsetzen: Kundenprobleme durch den Einsatz von Technologie- und Geschäftsexperten innerhalb von PSS lösen, um effiziente und effektive Methoden zur Erreichung der Kundenziele zu identifizieren;

Seien Sie beratend: Empfehlen Sie den Kunden gegebenenfalls Lösungen, die auf ihre Ziele ausgerichtet sind und das Wachstum von PSS fördern.

 

 

Fähigkeiten und Erfahrungen:

Belastbare Einstellung, um die Kundenzufriedenheit in einer kontinuierlichen Anrufumgebung zu erreichen;

Fähigkeit, Änderungen an sich ändernde Markt- und Geschäftsbedingungen anzupassen und umzusetzen;

Fähigkeit, telefonisch Vertrauen und Beziehung zu Kunden aufzubauen;

Robuste Beratungs-, Beeinflussungs- und Kundenbindungsfähigkeiten;

Wunsch, in einer kollaborativen teambasierten Kultur zu arbeiten;

Ein Bestreben, das Kundenerlebnis ständig zu verbessern;

Bachelor-Abschluss sehr bevorzugt.

Mai 25, 2020 9: 16 pm
Maklerservice-Spezialist – Institutionell

Als Brokerage Service Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für die Kunden unabhängiger Berater, die Vermögenswerte bei PSS verwahren und einen „Best in Class“-Service bieten. Es ist dieses Serviceniveau, das uns von unseren Mitbewerbern unterscheidet und als nachhaltiger Wettbewerbsvorteil dient.

 

Dies ist eine telefonbasierte Position.

Proaktive Beratung und Schulung von Kunden unabhängiger Anlageberater;

Recherche und Beantwortung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Online-Registrierung, Formularen, Handel, Steuerberichten, Überweisungen und verschiedenen anderen Bereichen des Produktwissens und -supports;

Zusammenarbeit mit internen Partnern bei der Bereitstellung zeitnaher und genauer Informationen als Reaktion auf Anfragen und/oder Serviceprobleme.

 

 

Fähigkeiten und Erfahrungen:

Erfolgreicher Abschluss unseres Kundenfokus-Assessments, das potenzielle Talente und Rolleneignung misst;

Die Fähigkeit, Multitasking zu betreiben, aktiv zuzuhören, Kundenbedürfnisse zu bewerten und Informationen zu recherchieren;

Positive Einstellung, Teamorientierung, Begeisterung, Professionalität;

Starke zwischenmenschliche, verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten;

Starke Arbeitsmoral mit einem hohen Maß an Integrität und Ethik.

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